Pokémon Home not working can be a frustrating experience, but it’s often easily resolved. This guide will help you troubleshoot common connection issues, compatibility problems, error messages, and more. Whether you’re a seasoned Pokémon trainer or just starting out, this guide will help you get back to catching, trading, and battling in no time.
Pokémon Home: Panduan Troubleshooting
Pokémon Home, layanan penyimpanan cloud untuk game Pokémon, menawarkan cara yang nyaman untuk mengelola dan mentransfer Pokémon Anda. Namun, terkadang Anda mungkin mengalami masalah saat menggunakan aplikasi ini. Panduan ini akan membahas beberapa masalah umum dan solusi yang mungkin dilakukan.
Masalah Koneksi
Masalah koneksi dapat terjadi karena beberapa alasan, seperti koneksi internet yang tidak stabil, pengaturan firewall, atau masalah server. Berikut beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba:
Memeriksa Koneksi Internet
- Pastikan perangkat Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi atau data seluler yang stabil.
- Coba menyegarkan koneksi dengan mengaktifkan dan menonaktifkan mode pesawat.
- Jika memungkinkan, coba sambungkan ke jaringan yang berbeda.
Memeriksa Pengaturan Firewall
- Firewall dapat memblokir akses ke server Pokémon Home. Pastikan untuk menambahkan pengecualian untuk Pokémon Home di pengaturan firewall Anda.
Memeriksa Masalah Server
- Masalah server dapat menyebabkan masalah koneksi. Kunjungi situs web resmi Pokémon Home atau media sosial untuk pembaruan tentang pemadaman atau masalah yang diketahui.
Kompatibilitas dan Dukungan Perangkat
Pokémon Home kompatibel dengan berbagai perangkat dan sistem operasi. Berikut adalah tabel yang menguraikan persyaratan kompatibilitas:
| Perangkat | Sistem Operasi |
|---|---|
| iPhone | iOS 13 atau lebih baru |
| iPad | iPadOS 13 atau lebih baru |
| Android | Android 6 atau lebih baru |
| Nintendo Switch | Versi sistem terbaru |
Harap dicatat bahwa beberapa fitur Pokémon Home mungkin tidak tersedia di semua perangkat.
Pesan dan Kode Kesalahan
Jika Anda mengalami masalah saat menggunakan Pokémon Home, Anda mungkin melihat pesan atau kode kesalahan. Berikut adalah beberapa pesan kesalahan umum dan penjelasannya:
Kode Kesalahan 1001, Pokémon home not working
Kode kesalahan ini menunjukkan bahwa ada masalah dengan koneksi internet Anda. Periksa koneksi Anda dan coba lagi.
Kode Kesalahan 1002
Kode kesalahan ini menunjukkan bahwa ada masalah dengan server Pokémon Home. Periksa situs web resmi Pokémon Home untuk pembaruan tentang pemadaman atau masalah yang diketahui.
Kode Kesalahan 1003
Kode kesalahan ini menunjukkan bahwa ada masalah dengan akun Anda. Pastikan Anda menggunakan akun yang benar dan bahwa akun tersebut tidak ditangguhkan atau diblokir.
FAQ Guide: Pokémon Home Not Working
Why is Pokémon Home not working?
There are several reasons why Pokémon Home may not be working, including connection issues, compatibility problems, or server-side issues.
How do I fix connection issues with Pokémon Home?
First, check your internet connection. Then, try restarting the Pokémon Home app and your device. If that doesn’t work, you may need to troubleshoot your network settings.
What do the different error messages in Pokémon Home mean?
Each error message in Pokémon Home has a specific meaning. For example, error code 10015 means that there is a problem with your internet connection.
How do I transfer Pokémon between Pokémon Home and other games?
To transfer Pokémon between Pokémon Home and other games, you will need to use the Pokémon Transporter feature. This feature is available in the Nintendo Switch version of Pokémon Home.